Dans sa démarche d’innovation constante et une dynamique de modernité, KB Crawl fait une nouvelle fois évoluer sa solution KB Suite pour proposer sa huitième version.

Paris, le 15 juin 2023 – KB Crawl, l’un des leaders français dans les solutions et services de veille pour les entreprises, annonce le lancement d’une mise à jour majeure de sa solution la plus complète : KB Suite. La version 8 de la suite de veille promet de nombreuses fonctionnalités nouvelles et une ergonomie simplifiée.

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La genèse du projet

La nouvelle version de KB suite est née d’un besoin de faire évoluer et de moderniser l’application ainsi que de la collecte des demandes des clients, point de départ d’une étude d’ergonomie et du parcours utilisateur.

Dans le souhait d’améliorer le quotidien des utilisateurs de KB Suite, les spécialistes de la veille ont réinventé KB Suite pour proposer la solution parfaite et répondre aux besoins de tous les veilleurs. Après l’interrogation d’un panel de clients au fur et à mesure du maquettage, l’entreprise française dévoile ainsi la huitième version de sa solution de veille la plus complète. La nouvelle version agrège ainsi l’ensemble des dernières technologie développées par KB Crawl ces derniers mois, tels que des outils de Machine Learning, Speech-To-Text, un module collaboratif, la technique d’océrisation et la gestion des multiples thématiques de veille…

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Les dernières technologies au sein de KB Suite

Parmi les technologies intégrées à cette nouvelle version, le Machine Learning, technologie d’automatisation devient un indispensable pour le veilleur en optimisant son temps de travail. L’automatisation du workflow de la veille permet de libérer du temps au veilleur pour qu’il se concentre davantage sur ses missions principales. La technologie Speech-to-Text, quant à elle, permet de retranscrire des contenus audios et vidéos sous forme de texte avec plus de précision dans cette nouvelle version. Cette dernière technologie permet de veiller également de nouveaux formats audios et vidéos comme les podcasts. Enfin, l’océrisation permet d’extraire le contenu textuel d’une image et le Crawler peut ainsi désormais analyser l’information contenue dans chaque image, photo ou documents PDF.

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Une ergonomie réinventée

Suite à cette étude de l’ergonomie, la solution KB Suite présente un paramétrage plus intuitif et de écrans mieux organisés. L’utilisation se retrouve également simplifiée grâce à la fusion des deux outils Crawler et Platform. Cette ergonomie optimisée facilite ainsi l’accès aux non professionnels de l’information permettant à l’ensemble des services d’initier un projet de veille.

KB Crawl ne cesse d’innover et de faire évoluer ses solutions pour proposer aux veilleurs des fonctionnalités et technologies plus élaborées à chaque nouvelle version. Dans une dynamique de modernité et de changement de l’entreprise, KB Crawl permet l’évolution du projet en le rendant plus facile d’utilisation grâce à une base de données unique et une fiabilité démontrée.

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À propos de KB Crawl SAS :

KB Crawl SAS est un leader français dans les solutions et services de veilles pour les entreprises. Créée en 2007 et basée en France, la société compte plus de 100 000 utilisateurs de ses solutions dans le monde. KB Crawl SAS aide ses clients à améliorer leurs performances en leur offrant des services et des solutions innovantes afin de mener les actions adéquates pour la mise en œuvre de leur stratégie.

www.kbcrawl.com 

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Contact Presse : 

Christelle Klein : 

06 63 97 01 67

cklein@hl-com.com

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KB Crawl sera présent à Paris au salon Viva Technology, le plus grand événement européen pour les start-ups et la technologie.

Cette année, retrouvez le leader dans les solutions et services de veille pour les entreprises, KB Crawl, lors du salon parisien Viva Technology. Retrouvez toute l’équipe KB Crawl pour une expérience 100% digitale et immersive Porte de Versailles du 14 au 17 juin. Ce grand rendez-vous annuel de l’innovation sera pour vous l’occasion de (re)découvrir cette entreprise française dynamique qui vous accompagnera tout au long de votre projet de veille. 

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KB Crawl, une solution à découvrir

De la conception de votre projet, à la personnalisation et au suivi des fonctionnalités de la solution, découvrez un panel de services adaptés à vos besoins et imaginés par KB Crawl. Pour KB Crawl, chaque client est unique et chaque projet mérite d’être traité de manière individualisée à travers toute l’expérience et l’expertise de consultants dédiés. Venez donc à leur rencontre sur le stand A23 pour discuter des spécificités de votre projet, quel que soit votre secteur d’activité.

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Un moment de rencontre

Viva Technology accélère l’innovation en connectant des start-ups, des leaders de la technologie et encore des investisseurs lors d’un grand évènement européen. À l’occasion de ce salon, KB Crawl souhaite faire connaître et démocratiser la veille stratégique tout en donnant une image plus moderne de la veille. A cette occasion, KB Crawl dévoilera ses dernières technologies innovantes et son usage bénéfique de l’Intelligence Artificielle grâce au Speech-to-text par exemple. Découvrez en avant-première la nouvelle version de KB Suite.  Viva Technology est l’occasion pour KB Crawl de rencontrer ses clients actuels mais aussi de s’ouvrir à un public plus large en partageant son enthousiasme pour la veille ainsi qu’en démontrant l’importance de la veille dans tous les secteurs. Cette présence au salon Viva Technology est le résultat d’un travail intensif fourni par l’ensemble des équipes KB Crawl et d’une nouvelle dynamique de changement de l’entreprise. Venez donc découvrir le stand A23 de KB Crawl à Viva Technology pour en apprendre davantage sur l’entreprise, son activité et ses solutions.

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À propos de KB Crawl SAS :

KB Crawl SAS est un leader français dans les solutions et services de veilles pour les entreprises. Créée en 2007 et basée en France, la société compte plus de 100 000 utilisateurs de ses solutions dans le monde. KB Crawl SAS aide ses clients à améliorer leurs performances en leur offrant des services et des solutions innovantes afin de mener les actions adéquates pour la mise en œuvre de leur stratégie.

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Christelle Klein : 

06 63 97 01 67

cklein@hl-com.com 

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La journée mondiale du mot de passe, ce 6 mai, est là pour nous rappeler combien la cybersécurité constitue un élément central en veille stratégique. Application, infrastructure : les enjeux se situent à plusieurs endroits. Explications.

En quelques mois, la pandémie de COVID-19 aura eu un effet très net sur l’utilisation de nos mots de passe. Selon certains spécialistes, à la fin de l’année 2020, un internaute moyen devait retenir une centaine de « passwords », soit 25% de plus que quelques mois plus tôt. Le développement du télétravail a encore accéléré ce phénomène, attirant l’attention de chacun vis-à-vis de la notion d’hygiène numérique. Et pour cause : en 2022, l’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI) relevait dans son panorama de la cybermenace que les cybercriminels étaient toujours plus performants, en lien avec l’appât du gain, l’espionnage ou la déstabilisation.

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Une demande plus forte des clients

Les solutions de veille stratégique et économique sont largement impactées par cette problématique cyber. Elles concernent les entreprises qui, privées comme publiques, ont recours à des solutions de veille en mode SaaS. Elles impactent également les éditeurs de veille eux-mêmes, dont les solutions doivent être le plus protégées possibles. Pour les premières, l’enjeu est clair, et il s’exprime dès la phase de la consultation ou de l’appel d’offre. Les données, les requêtes, les thèmes de curation sont-ils protégés ? Telle est la question qui est le plus fréquemment posée, et qui depuis quelques années est devenue un passage obligé. Dans ce contexte, l’enjeu pour l’éditeur consistera à déployer les outils et méthodes adaptés à toute attaque, à anticiper, à tenter de déployer des parades. Même si en l’espèce, il convient de demeurer humble, l’idée est de prévoir au maximum toute attaque afin de ne pas se trouver démuni si le danger venait à se préciser. En cela, il faut bien admettre que les entreprises clientes ont depuis quelques années forcé leurs éditeurs de veille à progresser, englobant la dimension cyber dans le Règlement général sur la Protection des Données (RGPD). C’est très net lorsque l’on consulte les appels d’offres : on y trouve parfois presque autant de demandes de solutions fonctionnelles que d’éléments liés à la sécurité des données.

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Protéger les applications de veille

Les éditeurs de veille doivent ainsi être particulièrement vigilants sur la cybersécurité, et accorder une attention spécifique aux différents points de fragilité qui les concernent. Deux d’entre eux sont plus particulièrement importants à préserver. 

Les applications développées pour la veille constituent le premier point de vigilance. Ouvertes sur le Web et accessibles via un login et un mot de passe, elles sont suspectibles d’être piratées à tout moment. En tant que développeur d’une solution de veille, il convient d’être particulièrement attentif, et ce dès la phase de conception de l’outil. Il y a des règles à respecter afin de jouer sur les codes, sachant que toute faille pourrait permettre aux cyberattaquants de récuprer la liste de l’ensemble des utilisateurs enregistrés dans la base de données. Verrouiller est donc le mot d’ordre absolu en termes de développement. Cela signifie de veiller à la bonne étanchéité des accès, afin qu’un hacker ne puisse s’ouvrir un accès à plusieurs clients à partir d’un seul. Dans cette approche, le postulat de départ est le suivant : la cybersécurité démarre dès la phase du développement. Un code source mal assuré, c’est une faille ! Il s’agit ici de bien repérer chaque point d’entrée possible, et de le colmater.

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Protéger l’infrastructure

Protéger l’infrastructure est le second grand chantier à mener, et ce en permanence. Dans ce cas précis, il existe plusieurs niveaux de sécurité, identifiés à différents endroits de l’architecture du réseau. Les points d’entrée par lesquels passent tous les clients en sont un premier. Les serveurs, puis les applications en sont d’autres. Les équipes techniques le constatent régulièrement : les tentatives d’intrusion sur l’infrastructure sont régulières, et émanent le plus souvent de groupes issus de pays étrangers. Un contexte qui amène très régulièrement à lancer en chaîne de nombreux tests. En l’espèce, le fait d’être présent sur un cloud privé n’est pas nécessairement une faiblesse. Il faut simplement que le travail de sécurisation soit correctement effectué, en adoptant les techniques et les outils les mieux adaptés à toutes les situations possibles, sans oublier les bonnes pratiques. S’il est sérieux, un éditeur de solutions de veille pourra tout à fait garantir à ses clients un niveau de cybersécurité minimal.

Pour autant, il faut rester modeste. L’ANSSI l’indique dans son panorama 2022 : toutes les entreprises, y-compris les TPE et les PME, sont actuellement les cibles de cyberattaques. Les éditeurs de logiciels sont donc tout autant exposés que les autres. C’est pour cette raison que la formation de nos développeurs est une clé. Nous observons depuis quelques années que les ingénieurs informatique ont une sensibilité et des compétences accrues en termes de cybersécurité. En sus de cette appétance, il convient de veiller à ce qu’ils soient formés en permanence, tant la nature des attaques évolue. Ne jamais s’endormir sur ses lauriers : tel est le challenge technologique qu’il convient de relever.

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L’ESSENTIEL : 

Au menu cette semaine : Adieu les certifications Twitter, de nombreux comptes reconnus ont désormais perdu le célèbre badge bleu de Twitter, Elon Musk continue son projet de mise en orbite du réseau Twitter à défaut de son projet spatial, le vaisseau Starship, ayant explosé après 4 minutes de vol. Mais aussi les IAs, il n’y a pas que ChatGPT qui existe, ces technologies bouleversent nos vies à une échelle sans précédent et transforment la façon dont nous travaillons, communiquons et même pensons. Avec des avancées impressionnantes en matière de traitement du langage naturel, de la vision par ordinateur et de la compréhension de données massives, ces technologies ont le potentiel de révolutionner presque tous les secteurs d’activité, de la santé à l’éducation en passant par l’industrie et la finance.

PS : Une partie de cet édito a été réalisée avec ChatGPT.

Bonne lecture !

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Sommaire

1.IA

• Après GPT-4, GPT-5, c’est pour quand ?
• IA : Amazon dégaine à son tour son rival de ChatGPT
• Test de ContentBot : un bon outil pour les rédacteurs de contenu ?
• En panique, Google a en tête de recréer un Google propulsé par l’IA
• Faux avis en ligne : ChatGPT, nouveau casse-tête pour TripAdvisor
• Premiere Pro : Adobe invite l’intelligence artificielle dans le montage vidéo 
• Eramet s’appuie sur l’intelligence artificielle pour réhabiliter un site minier
• Voilà enfin une IA qui peut nous aider face au changement climatique 

2.VR

• Ces Data Centers du futur vont propulser le métavers : tout savoir
• On a testé la salle de commande militaire du futur 

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1.IA

Après GPT-4, GPT-5, c’est pour quand ?

– Vendredi 14 avril 2023

Sam Altman, le patron d’OpenAI, a déclaré que son entreprise ne travaillait pas actuellement sur GPT-5. Ce modèle de langage, aujourd’hui hypothétique, succéderait à GPT-4 pour utiliser ChatGPT. Verra-t-on un jour GPT-5 ? Peut-être, mais en tout cas pas dans l’immédiat.

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IA : Amazon dégaine à son tour son rival de ChatGPT

– Vendredi 14 avril 2023

Par peur de rater le coche dans l’IA, les Gafam s’empressent de faire des annonces pour surfer sur la vague ChatGPT. Une bataille qui se joue de plus en plus dans le cloud, comme le laisse penser l’approche d’Amazon.

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Test de ContentBot : un bon outil pour les rédacteurs de contenu ?

– Vendredi 14 avril 2023

ContentBot est une plateforme IA de création de contenu utilise la technologie GTP-3 OpenAI pour les médias sociaux et les articles complets.

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En panique, Google a en tête de recréer un Google propulsé par l’IA

– Lundi 17 avril 2023

Google a en projet de créer un tout nouveau moteur de recherche, qui serait fondé sur l’intelligence artificielle. Un projet de long terme. En parallèle, l’entreprise compte muscler l’actuel avec des fonctionnalités en IA. L’irruption de l’intelligence artificielle générative provoque l’aggiornamento forcé de Google.

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Faux avis en ligne : ChatGPT, nouveau casse-tête pour TripAdvisor

– Jeudi 20 avril 2023

Les performances de l’agent conversationnel ChatGPT représentent un vrai défi pour des plateformes d’avis comme TripAdvisor. Elles vont devoir déployer de nouvelles compétences pour vérifier si les commentaires laissés par les internautes sont fiables.

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Premiere Pro : Adobe invite l’intelligence ar ficielle dans le montage vidéo

– Dimanche 16 avril 2023

Du montage vidéo par de simples copier-coller de texte, correction automatique de la colorimétrie en multi caméra… Premiere Pro gagne en « intelligence » lors du NAB Show 2023.

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Eramet s’appuie sur l’intelligence artificielle pour réhabiliter un site minier

– Vendredi 21 avril 2023

Accompagné par Capgemini, le groupe Eramet utilise l’imagerie par drone et l’IA géospatiale pour la réhabilitation d’un site minier au Sénégal.

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Voilà enfin une IA qui peut nous aider face au changement climatique

– Mardi 4 avril 2023

Le réchauffement du climat implique une plus haute fréquence de vagues de chaleur, qu’il s’agisse de mieux prédire afin de s’y préparer. Cette IA pourra soutenir ce type de prévision en étant complémentaire de prévision météorologique. Difficile d’oublier les vagues de chaleur de l’été 2022.

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2.VR

Ces Data Centers du futur vont propulser le métavers : tout savoir

– Mardi 18 avril 2023

Les Data Centers à venir révolutionnent le monde numérique en offrant une infrastructure cruciale pour le métavers en pleine croissance.

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On a testé la salle de commande militaire du futur

– Mardi 18 avril 2023

Des logiciels sont développés pour mieux préparer une opéra on militaire et réagir rapidement depuis le poste de commande en cas d’imprévu sur place. Nous avons pu nous mettre à la place d’un officier qui surveille l’avancée des blindés. « Tout le succès d’une opération réside dans sa préparation », disait Sun Tzu.

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En 2023, la veille sur le domaine de l’énergie est un enjeu majeur en entreprise. KB Crawl l’a bien compris et facilite le travail des entreprises grâce à son outil KB Access.

Paris, le 5 avril 2023 – KB Crawl, l’un des leaders français dans les solutions et services de veille pour les entreprises, destine son outil KB Access aux petites et moyennes entreprises ainsi qu’aux grands groupes qui s’engagent dans un projet de veille. KB Access apporte une réponse complète, performante et pérenne aux enjeux d’intelligence économique de ces organisations qui se trouvent aux prémices de leurs projets. Elle contribue ainsi à faciliter la veille stratégique des organisations, particulièrement dans le domaine de l’énergie. 

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Une aide au quotidien grâce à KB Access

Au sein des organisations, la veille est une composante essentielle pour la prise de décisions éclairées. Dans un monde désormais marqué par l’infobésité, la veille est l’un des outils premiers de la clarté.  Réseaux sociaux, communiqués de presse, sites web de concurrents comme de partenaires, discours, articles de presse, podcasts… Les entreprises doivent rapidement prendre la mesure de la « bonne information » (celle qui leur sert le plus) et réagir en optimisant leurs pratiques en matière de veille. Être capable d’aller chercher cette information stratégique puis l’analyser en temps réel n’est pas chose aisée. C’est pourquoi KB Crawl, via son outil KB Access, simplifie l’accès à ces données en réalisant une veille du marché, des concurrents mais aussi des clients pour aider les entreprises à se développer ou à relancer leur activité.

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L’enjeu du domaine de l’énergie

Dans la mise en place d’un projet de veille, le domaine de l’énergie est régulièrement au cœur des préoccupations des petites et moyennes entreprises. Pour les structures impactées par ce secteur, s’appuyer sur une solution telle que KB Access est primordial. Nul ne peut innover sans connaitre les évolutions à venir, les signaux faibles et les signaux forts, les innovations et l’état des recherches menées. Avec la guerre russo-ukrainienne et les hausses successives du prix de l’énergie, les entreprises se sentent davantage concernées par un sujet qui touche par ailleurs la société dans son intégralité. Chacun comprend désormais que le domaine de l’énergie innove constamment et s’articule nécessairement aux enjeux environnementaux et climatiques, avec toute la complexité que cela implique. Quel équilibre entre écologie et croissance ? Telle est la question qui touche particulièrement les PME. Grâce à KB Access, les acteurs du secteur ont la possibilité de prendre la mesure de  toutes les informations stratégiques de manière quasi-automatique. 

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KB Access permet le partage de l’information en entreprise

Circulation interne de l’information oblige : pour le veilleur, l’objectif final doit être le partage avec le plus grand nombre des informations de veille au sein de son entreprise, de manière à acculturer autant que possible ses collaborateurs. L’outil KB Access permet précisément de partager les informations récoltées lors du travail de veille et d’adresser les bonnes informations aux bonnes personnes, sur un espace qui leur est entièrement dédié. Avec KB Access, les veilleurs peuvent « pousser » les articles dans des newsletters ou les publier directement sur la plate-forme. Et via l’application mobile, les lecteurs restent connectés en permanence avec leur environnement et les informations stratégiques circulent librement. 

Grâce à KB Crawl, les entreprises souhaitant lancer un projet de veille dans le domaine de l’énergie se sentent accompagnées dans leur démarche de veille, d’intelligence économique et de prospective pour élaborer une stratégie réflexive solide et gagner en performance tout comme en agilité dans un environnement en pleine mutation.

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À propos de KB Crawl SAS :

KB Crawl SAS est un leader français dans les solutions et services de veilles pour les entreprises. Créée en 2002 et basée en France, la société compte plus de 100 000 utilisateurs de ses solutions dans le monde. KB Crawl SAS aide ses clients à améliorer leurs performances en leur offrant des services et des solutions innovantes afin de mener les actions adéquates pour la mise en œuvre de leur stratégie.

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Anne JEAN JARRY, 50 ans travaille chez KB Crawl depuis 2015 au poste de Responsable Administrative et financières.

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Quel est votre parcours scolaire et quelle a été votre expérience avant KB Crawl ?

Après un baccalauréat général, j’ai suivi une formation d’ingénieur chimiste. A l’issue de mes études, tout en cherchant du travail, j’ai intégré un agence prestataire de services d’accueil en tant qu’hôtesse d’accueil. Au bout d’un an, on m’a proposé d’intégrer l’agence pour mettre en place le département « accueil en entreprise ». Il s’agissait d’offrir un service d’accueil aux entreprises en gérant de manière totalement externalisée l’accueil et le standard de leur société. Je suis restée 10 ans dans cette société, encadrant une équipe de 20 chargées de clientèle et plus de 1 000 hôtes et hôtesses d’accueil en CDI. En 2007, mon mari a eu l’opportunité professionnelle de partir aux Emirats Arabes Unis. Je suis donc partie en expatriation pendant 6 ans. Cette parenthèse fut pour moi l’occasion de m’engager dans des activités de bénévolat. A mon retour en France, j’ai intégré KB Crawl.

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Pourquoi KB Crawl ?

Le choix de KB Crawl s’est fait par hasard. A mon retour d’expatriation et maman de 3 jeunes enfants, j’ai opté pour un emploi à temps partiel si possible pas trop loin de chez moi. L’annonce de KB Crawl correspondait à mes attentes. Le fait de ne pas connaitre le secteur de la veille n’était en rien un problème, les fonctions confiées ne nécessitant pas de connaissances particulières sur le sujet.

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Quelles sont vos fonctions en tant que responsable administrative et financière ?

Les fonctions d’une responsable administrative et financière au sein d’une PME sont variées et c’est ce qui fait toute la richesse du poste :

Il s’agit d’une part de gérer le suivi administratif de nos clients (gestion du suivi de nos contrats, réalisation des devis et des factures de renouvellement) ainsi que de nos fournisseurs (relation, suivi et négociation des contrats …)

Il s’agit également de tenir à jour la comptabilité de l’entreprise. Cette gestion permet outre les comptes annuels de s’acquitter des démarches fiscales et d’établir de manière régulière différents états permettant un bon pilotage de l’entreprise.

Une autre  fonction du poste concerne la « gestion sociale » (gestion des éléments de paies, relation avec les différentes caisses et mutuelles … )

Il existe d’autres fonctions administratives plus ponctuelles mais tout aussi importantes  comme  par exemple la gestion des services généraux !

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Quelles sont les missions qui vous plaisent le plus dans le poste responsable administrative et financière ?

Les missions qui me sont confiées au sein de KB CRAWL sont variées et c’est ce qui me plait.

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Pouvez-vous décrire une journée « type » d’une responsable administrative et financière ?

Les journées se suivent mais ne se ressemblent pas. L’important est de bien anticiper toutes les échéances !

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Pour les organisations, alors que l’époque est à l’imprévu, il est de plus en plus difficile de piloter un développement en se passant de certains outils. La veille est l’un d’entre eux, comme le rappelle cette petite fable à l’occasion de la journée mondiale du conte…

Il était une fois, dans un pays lointain mais toutefois pas si différent du nôtre, un navigateur et son équipage. Le travail de ce navigateur consistait à acheminer, dans les nombreuses îles avoisinantes qui composaient l’archipel où il vivait, des denrées diverses telles que des vivres, du matériel de construction, des objets électroménagers, et même parfois des voitures. Ce travail était la raison d’être de notre navigateur. Afin de s’en acquitter, il devait traverser une mer parfois capricieuse, avec ses courants, ses tempêtes et ses coups de vents.

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« La période de transition »

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Naviguer sur cette mer n’était vraiment pas chose aisée. Parfois, au petit matin, alors que le navire de notre commandant de bord quittait son port d’attache, il devait traverser un épais brouillard qui l’empêchait de faire usage de son sextant. À d’autres moments, des courants malicieux venaient déporter le navire vers les côtes. Sans compter que d’épais nuages noirs pouvaient venir se former au-dessus des têtes du navigateur et de ses hommes et ses femmes d’équipage, bouchant l’horizon et empêchant toute orientation.

De telles mésaventures étaient relativement nouvelles. Longtemps, l’archipel avait été considéré comme calme, sa météo clémente, et la navigation assez aisée. Mais force était de constater que les choses avaient progressivement changé ces derniers temps : les experts appelaient cela « la période de transition ». Celle-ci avait un impact plus ou moins prononcé sur les différents habitants de l’archipel. Pour le navigateur ainsi que pour l’ensemble des personnes qui, comme lui, avaient pour tâche d’acheminer des produits à des clients, les conséquences étaient importantes. Relier le port à l’ensemble des îles de l’archipel était progressivement devenu difficile, et nombreuses étaient les embarcations à chavirer, parfois même à couler.

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« Le veilleur » : une importance stratégique

Face à cette « période de transition » (que certains experts allaient même jusqu’à qualifier de « grande transition »), le navigateur dont on parle ici s’était interrogé. Comment parvenir à naviguer, avec son seul sextant, sur une mer devenue imprévisible ? Comment arriver à faire son travail, à livrer ses clients, à être payé et ainsi à faire vivre son équipage et sa famille ? Après en avoir parlé autour de lui, le navigateur se rendit compte qu’un outil pouvait lui permettre de mieux affronter cet ensemble d’inconnues. Cet outil ne coûtait pas très cher. Il se composait de deux tubes reliés entre eux, et que l’on plaçait devant ses yeux. Cet outil avait un nom : jumelles.

Notre navigateur se procura une paire de ces jumelles dont on lui avait dit beaucoup de bien. Il la confia à un homme de son équipage, qu’il fit monter au sommet du mât principal de son bateau et qu’il appela « le veilleur ». Grâce aux jumelles, le veilleur pouvait voir loin, jusqu’à la ligne d’horizon. Il était capable de repérer un banc de nuages noirs menaçants, des endroits où la mer était plus remuante que d’autres, des coups de vent et même des nappes de brouillard opaque. Dès qu’il apercevait cela, le veilleur avertissait son capitaine, lequel réunissait ses adjoints dans sa cabine et revoyait la route à suivre. Il était les yeux de l’ensemble de l’équipage, une véritable aide à la prise de décision. Grâce à son travail d’observation, le veilleur participait de la réussite de chaque voyage. Son importance était stratégique.

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Une paire de « jumelles augmentées »

Mais les éléments n’avaient pas dit leur dernier mot. La mer était décidément de plus en plus capricieuse au sein de notre archipel, pour ne pas dire dangereuse. Parfois, alors que rien ne le laissait entendre, elle se déchaînait, plongeant le navire dans une situation très périlleuse. Elle générait également des coups de vent puissants, qui là encore mettaient en péril l’équipage et sa cargaison. Il arrivait même qu’un épais brouillard tombe sur le navire, parfois au beau milieu d’une journée calme, comme ça, sans crier gare…

Le navigateur parla de ces phénomènes de plus en plus violents et inattendus autour de lui. Les experts lui apprirent que la « période de transition » s’était accélérée, et qu’il fallait faire très attention désormais. En échangeant avec certains de ses autres collègues navigateurs, il apprit qu’un outil existait afin de déceler les tendances des phénomènes météo et naturels à venir. Cet outil se présentait comme une paire de jumelles, mais une paire de jumelles que l’on appelait « augmentée ». En regardant à l’intérieur, on pouvait non seulement repérer un élément dissonant, mais également prévoir la direction que cet élément allait prendre. Ainsi, avec ces jumelles augmentées (on les disait même dotées d’une « intelligence artificielle »), une tempête repérée à l’Ouest pouvait être percée à jour dans sa dynamique. On pouvait notamment prédire si elle allait continuer de se développer à l’Ouest, ou évoluer à l’Est, au Nord ou au Sud… La vie du navigateur venait de changer, même si bien sûr il lui restait l’essentiel : prendre les bonnes décisions, au bon moment.

Ce petit conte est là pour nous rappeler combien la veille est importante. En des temps où l’incertitude devient notre quotidien, l’intelligence économique constitue plus que jamais l’un des murs porteurs des décisions stratégiques des entreprises. Des grands groupes aux PME, voire aux TPE, chaque « équipage », chaque équipe de direction peut être guidée par une solution personnalisée, adaptée et ajustée à chaque cas. Automatisé, l’outil de veille bénéficie de l’intelligence artificielle et permet de « crawler » de nombreuses sources – y-compris les sources audio et vidéo –, ce qui permet aux « hommes métier » de parvenir à la bonne information, loin du bruit et des fake news.

Une évidence qu’il convient de rappeler aujourd’hui, alors que l’imprévu et l’inattendu nous entraînent parfois loin des rives de la décision la plus juste, pour ne pas dire la plus rationnelle.

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