L’ESSENTIEL : 

Après une pause estivale bien méritée, nous sommes ravis de vous retrouver pour la reprise des bulletins tech KB Crawl !

📢 Au menu cette semaine :

Alors que la technologie continue d’envahir notre quotidien à une vitesse vertigineuse, elle ne cesse de nous faire lever les sourcils, parfois d’émerveillement, parfois d’inquiétude. Entre des levées de fonds colossales, l’arrivée de robots dans nos salons ou encore des modèles d’IA qui se mettent à déchiffrer des parchemins anciens, derrière ces prouesses technologiques, un constat s’impose : chaque nouvelle avancée vient avec son lot de débats !

💵 La technologie ne cesse de nous surprendre. OpenAI vise maintenant une valorisation à 103 milliards de dollars. Mais alors : existe-t-il une preuve que l’activité d’OpenAI peut justifier un tel investissement ? Bien que l’investissement semble risqué étant donné la structure complexe, les possibles obstacles réglementaires et les profits limités d’OpenAI, les entreprises chercheraient à rester proches du leader malgré les incertitudes.

🎨 Procreate à contre courant refuse d’intégrer l’IA dans sa plateforme. Leur message : « l’art doit rester une expression purement humaine. » Une position plutôt rafraîchissante à l’ère des automatisations.

📜 Sur un autre front : l‘IA un outil au service de la connaissance historique en déchiffrant des parchemins romains.

🤖 Neo Beta, un assistant domestique humanoïde qui, malgré ses compétences avancées, suscite le débat et l’inquiétude. Une impression de déjà vu #IRobot ?

🫀Et enfin on vous souhaite la santé avec cette innovation qui permettrait de mesurer sa fréquence cardiaque et respiratoire grâce à un simple selfie de trente secondes. Quid de la confidentialité et l’utilisation des données personnelles ?

Bonne lecture !

Sommaire

1. A contre courant

• Procreate rejette l’IA générative pour protéger l’art

2. IA

• OpenAI s’apprête à lever 100 MILLIARDS $

3. Insolite

• Voici Neo Beta : Votre nouvel assistant domestique robotique humanoïde légèrement effrayant
• L’IA déchiffre les parchemins secrets de l’Empire romain : voici ses découvertes

4. Santé

• Un selfie de trente secondes pour mesurer ses fréquences cardiaque et respiratoire

1. A contre courant

Procreate rejette l’IA générative pour protéger l’art

– Mercredi 21 août 2024

Procreate s’oppose à l’intégration de l’IA générative et défend la créativité humaine face à cette technologie controversée.

2. IA

3. Insolite

4. Santé

De plus en plus confrontées à l’infobésité ainsi qu’à des crises multiples, les entreprises doivent se mobiliser. Les fondamentaux de la veille constituent ici une méthode qui a fait ses preuves. Découvrez en plus sur JND 👇

EDITO

Chers lecteurs, nous sommes ravis de vous retrouver pour cette rentrée riche en événements pour KB Crawl.

Alors que les feuilles commencent à peindre de nouvelles teintes sur le paysage de cette rentrée, nous voici réunis autour d’un sujet qui, plus que jamais, s’avère être le pilier de toute entreprise : l’importance capitale de l’information.

Dans un monde où l’information circule à la vitesse de la lumière, la veille stratégique se positionne comme le phare guidant les navires des entreprises à travers les eaux parfois tumultueuses du marché. La veille n’est plus une option, mais une nécessité absolue pour qui souhaite non seulement survivre, mais prospérer dans l’arène économique contemporaine.

C’est pourquoi nous sommes ravis de vous convier à notre prochain webinar intitulé « Comment optimiser votre veille pour la rendre plus performante et stratégique ». Au cours de cette session interactive, nous explorerons ensemble les meilleures pratiques pour capter, analyser et utiliser l’information stratégique grâce à notre solution KB Suite afin de prendre des décisions éclairées et de rester en pole position dans votre secteur.

A vos calendriers : cet événement gratuit et incontournable se tiendra le 19 septembre à 10h00. Préparez-vous à plonger au cœur de la veille stratégique et à découvrir comment transformer l’information en un avantage compétitif indéniable.

Restez à l’affût, car l’avenir appartient à ceux qui sont informés.

À très bientôt pour un moment d’échange et de savoir qui promet d’être aussi enrichissant qu’inspirant.

Bonne lecture

ZOOM SUR…

• Le mois de septembre :

💼 2 septembre : Rentrée des classes (toutes zones)
🖥 13 septembre : Journée mondiale des programmeurs et développeurs
🚏 20 septembre : Journée des transports publics
🏰 21 septembre : Journées européennes du patrimoine (jusqu’au 22/09)
🚙 22 septembre : Journée mondiale sans voiture
💤 25 septembre : Journée mondiale du rêve
🏙️ 27 septembre : Journée mondiale du tourisme
🗣️ 30 septembre : Journée internationale de la traduction

• SAVE THE DATE  – WEBINAR :

📅 Jeudi 19 septembre 2024

⏰ 10h00 à 11h00 AM

👉 “ Avec KB Suite, découvrez comment optimiser votre veille pour la rendre plus performante et stratégique”

👥 Intervenants : Eric Bertoletti, Responsable Business Développement chez KB Crawl SAS et avec Arthur Agisson, Consultant-Formateur en Intelligence Économique chez KB Crawl SAS 🌐

• Les articles à ne pas manquer :

TPE, micro-entreprises : externaliser sa veille afin de prendre des décisions éclairées

Comment la veille stratégique s’impose-t-elle dans les cursus universitaires ?

KB Crawl SAS poursuit l’ajustement de l’IA générative au service de ses clients

Introduction de l’IA générative dans la veille : ce sont les veilleurs qui en parlent le mieux !

Il y a quatre ans, la pandémie de Covid-19 a déclenché une vague massive de désinformation sur les réseaux sociaux. Ce phénomène persiste encore en 2024, comme l’illustre une étude récente d’Ipsos concernant la désinformation pendant la campagne électorale européenne.

Bien que 74 % des sondés se disent capables de distinguer le vrai du faux, 66 % croient néanmoins à au moins une fake news. Face à cette réalité, comment les citoyens peuvent-ils se protéger contre la désinformation, surtout à l’ère de l’IA générative capable de produire des contenus très réalistes ?

Les techniques utilisées par les experts en veille stratégique peuvent être particulièrement utiles. Voici 3 points essentiels à retenir.

Aborder l’information avec un esprit Critique

Un expert en veille traite chaque information avec un esprit critique. Comme on examine un fruit avant de le manger, il évalue l’apparence, la forme et les détails de l’information. Cette approche permet de détecter que des informations provenant de réseaux sociaux comme X (anciennement Twitter), Instagram ou TikTok sont souvent sujettes à la propagande.

Les sujets sensibles tels que les conflits (Ukraine, Israël-Hamas) ou le climat sont particulièrement ciblés par la désinformation. De plus, les titres accrocheurs et sensationnalistes sont souvent un signe de fausses informations. En somme, un regard critique est essentiel avant de prendre pour acquis toute information.

Vérifier les sources de l’information

La vérification des sources est une tâche clé pour un expert en veille. Il s’agit de vérifier l’auteur, le site de publication et le moment de diffusion de l’information. Par exemple, pour un article écrit par un prétendu expert, il est crucial de vérifier l’identité de l’auteur, ses affiliations et la reconnaissance de ses publications par des agences officielles.

Rechercher des informations sur l’institution à laquelle l’auteur est associé peut également aider à évaluer la crédibilité de la source. Si la source initiale de l’information n’est pas mentionnée, une recherche en ligne peut permettre de la retrouver, ou de découvrir qu’il s’agit d’une rumeur.

Gérer ses émotions et ses biais cognitifs

Les émotions jouent souvent un rôle central dans la croyance et la diffusion des fake news. Peur, colère face à une injustice perçue, espoir… ces sentiments sont des catalyseurs puissants, surtout lorsqu’ils renforcent nos propres convictions. Le biais de confirmation, qui nous pousse à croire ce qui conforte nos préjugés, est un piège courant. Il est important de reconnaître l’existence de ces mécanismes cognitifs et d’en être conscient pour mieux les maîtriser.

Notre monde en pleine transformation génère des incertitudes qui facilitent l’émergence de théories diverses, parfois fausses, par ignorance, par propagande ou pour des motifs politiques. Il est crucial de considérer l’information comme un bien commun à protéger. L’éducation aux médias, dès l’école et jusqu’à l’enseignement supérieur, est essentielle pour maintenir une société stable et informée.

Avec KB Suite, découvrez comment optimiser votre veille pour la rendre plus performante et stratégique

Jeudi 19 septembre 2024 – 10h00 à 11h00

Intervenants : Eric Bertoletti, Responsable Business Développement chez KB Crawl et Arthur Agisson, Consultant – Formateur en Intelligence Economique  chez KB Crawl.

Le rôle du veilleur est fondamental : il doit identifier les informations les plus utiles pour son organisation, alignées avec la stratégie globale de l’entreprise et ses différentes fonctions. Toutefois, même l’information la plus pertinente est inutile sans une diffusion appropriée. C’est ici que le choix du canal de diffusion entre en jeu.

La newsletter : un outil de diffusion clé

Les entreprises se concentrent souvent sur les aspects techniques de leurs outils de veille, telles que la capacité de la plateforme à explorer un large éventail de sources, ou l’efficacité de l’intelligence artificielle dans le traitement d’informations. Bien que ces aspects soient importants, il est tout aussi essentiel de se pencher sur les canaux de diffusion. Comment l’information collectée est-elle transmise ? Peut-elle être personnalisée pour différents groupes de lecteurs ?

La réflexion doit porter sur trois axes principaux. La newsletter est sans doute le plus crucial, car elle permet aux lecteurs d’être à la fois redirigés vers la source d’origine ou vers la plate-forme de veille. Pour être efficace, elle doit s’intégrer harmonieusement dans le flux d’informations de l’entreprise, en respectant sa charte graphique et en s’adaptant aux différentes audiences. Par exemple, l’approche pour l’équipe de direction sera différente de celle pour l’équipe juridique ou marketing. Il est essentiel de personnaliser le contenu pour chaque groupe.

La plate-forme de diffusion : personnalisation et convivialité

Le deuxième point de réflexion concerne la plateforme de diffusion. Comme la newsletter, elle doit être adaptée à la nature et à la personnalité de l’organisation. Cela inclut la forme, les polices, le logo, et d’autres éléments graphiques. La plate-forme doit également offrir des fonctionnalités personnalisées pour différents utilisateurs, par exemple, des espaces dédiés pour chaque département (R&D, juridique, commercial, etc.) afin d’éviter une surcharge d’informations.

L’adaptation aux usages modernes

Le troisième point est l’adaptation aux usages actuels, particulièrement influencés par la pandémie de Covid-19. De nombreuses équipes travaillent souvent à distance, en déplacement, ou ont des trajets longs. L’information doit donc être accessible sur smartphone aussi bien que sur ordinateur. Il est crucial de permettre un accès facile et un partage rapide via des applications collaboratives, répondant ainsi aux nouvelles habitudes de travail.

Lors du choix d’un outil de veille, il est important de s’assurer que la technologie est adaptée aux besoins de l’entreprise. Il est également stratégique d’inclure les canaux de diffusion dans cette réflexion. Ces canaux doivent répondre aux dynamiques de lecture, aux usages variés, et aux parcours des cibles visées. Une combinaison gagnante inclut la newsletter (pour attirer les lecteurs), la plate-forme (pour les fidéliser) et le smartphone (pour une action quotidienne).

Bâtir un écosystème de veille efficace nécessite toujours de garder à l’esprit l’adaptation au lectorat pour une efficacité optimale.

Comment utilisez-vous les outils de veille augmentés par l’IA générative ? Cette question a été récemment posée à une vingtaine de professionnels de la veille. Les enseignements, au-delà des mythes et représentations, se révèlent très instructifs.

Nous pénétrons petit à petit dans une nouvelle ère de notre rapport à l’intelligence artificielle générative. Un an après qu’une solution de veille augmentée par et présentée lors du salon Viva Technology (Vivatech) 2023, il est stimulant de recenser les premières impressions des professionnels qui l’utilisent au quotidien, qu’ils proviennent de grandes entreprises ou de PME. Quelles sont les actions qu’ils effectuent grâce à cette solution ? En quoi ce nouvel outil leur a-t-il permis d’évoluer dans leurs pratiques ? Quels sont les points positifs et négatifs qu’ils observent ? Au-delà des peurs et des mythes qui accompagnent actuellement l’essor de l’IA, il est paradoxalement opportun de se placer au niveau de ces pratiques afin de… prendre un peu de hauteur.

Quelques freins identifiés, mais surtout des points positifs

Commençons par les freins observés. La consultation empirique qui a été récemment menée auprès d’une vingtaine d’utilisateurs de l’IA générative laisse apparaître certaines limites. « Il est encore très difficile de paramétrer la longueur des résumés et d’indiquer sur quelle base l’outil l’interroge », est-il ainsi indiqué. Ou encore : « La limite de traitement est encore importante ». Au plan général, certaines fonctionnalités de l’intelligence artificielle générative associées à la solution de veille demeurent perfectibles. Le mélange des langues rend la compréhension difficile. Certains prompts (requêtes) n’aboutissent pas nécessairement au rendu attendu, particulièrement celui dédié à l’extraction des thématiques. Certains utilisateurs s’interrogent également sur la qualité des résumés et l’organisation de l’information générée par l’IA, notant des réponses parfois tronquées. Quant à la génération d’images, elle reste encore assez limitée.

Cette liste de points d’amélioration s’accompagne d’un certain nombre de points positifs. Agrémentée d’un bon prompt, la question personnalisée se révèle par exemple très efficace au sein de l’IA. La traduction réalisée est également satisfaisante, ainsi que la présentation des entités citées. L’intelligence artificielle générative réagit en un temps record, ce qui permet au veilleur de travailler de manière continue et dynamique. Cette même intelligence artificielle est enfin capable de dissocier un article intrus (qui est hors sujet et n’a rien à faire là) dans une action groupée.

Des points à améliorer, et de nombreuses attentes

Les utilisateurs interrogés ont également repéré un ensemble de points qui, à condition d’être améliorés, leur permettraient de gagner en efficacité. « Il serait intéressant d’utiliser l’IA afin d’améliorer le sourcing, mais aussi les déclencheurs d’alertes », a-t-on ainsi pu entendre. La dimension pédagogique a également été pointée : mettre des exemples de prompts pourrait ainsi aider les professionnels de la veille dans leurs requêtes. Dans le même ordre d’idée, il serait opportun de préciser la différence de consommation qui existe entre une réponse courte, une réponse normale et une réponse longue. Enfin, il a été demandé que l’IA puisse conseiller le veilleur lors de l’envoi de sa newsletter via des informations statistiques plus précises. Sur ce point, suite aux échanges avec les utilisateurs, des correctifs ont rapidement pu être apportés à la solution de veille. Ceux-ci permettent désormais d’ajuster la date d’envoi d’une lettre d’informations (est-elle plus lue le lundi ou le jeudi, le matin ou le soir ?), mais également de définir le nombre d’articles maximal soumis à lecture (lit-on vraiment 5 articles d’une même newsletter ?)

Ce premier bilan d’étape effectué sur l’usage concret de l’IA générative dans les métiers de la veille nous permet d’avancer utilement dans le rapport que nous entretenons vis-à-vis de cette rupture technologique. Loin de rester prisonniers de certains mythes classiques – notamment celui d’un remplacement de l’homme par la machine, déjà mis en avant dans les années 1970 au moment de l’apparition des ordinateurs – nous prenons conscience de la réalité du terrain : celle d’un usage désormais assumé de l’IA générative par les veilleurs. Une majeure partie de la profession a totalement intégré ce nouvel outil dans sa pratique.

Ce constat place les éditeurs de veille devant un nouveau défi : celui d’une intégration progressive, ajustée et efficiente de l’intelligence artificielle dans les solutions de veille disponibles sur le marché. Ce travail de R&D est d’ores et déjà engagé par les ingénieurs data : depuis peu, l’IA générative embarquée permet d’avoir une idée plus précise des profils de lecture des utilisateurs, du canal sur lequel la newsletter du service de veille est lue, mais aussi – nous l’avons vu – des jours les plus favorables à l’envoi d’une lettre d’information.

Un nouveau défi se présente ainsi à la profession : celui d’une IA générative toujours mieux ajustée aux besoins des veilleurs.

De plus en plus utilisée dans les entreprises, l’IA générative s’est aussi fait une place dans les milieux journalistiques, pour ses capacités de synthèse et de reformulation. A l’heure où les fausses informations se multiplient, Arnaud Marquant appelle donc à faire preuve de vigilance. Découvrez en plus sur Les Echos 👇

D’abord réticente à l’IA générative, la communauté professionnelle des veilleurs s’appuie désormais sur ses apports afin de générer de la valeur. Un changement de paradigme important en termes de ROI. Découvrez en plus avec JDN 👇

EDITO

Bienvenue dans notre nouvelle édition, où nous plongeons au cœur d’un phénomène préoccupant et fascinant à la fois : l’impact de l’intelligence artificielle sur la propagation des fake news. L’actualité française est un terreau fertile avec notamment les Jeux Olympiques, les élections et leurs programmes. Chaque jour nous recevons des courriels, lisons des contenus ou des SMS qui nous abreuvent d’informations tellement proches de la vérité que la première lecture ne nous fait pas douter leur véracité.

L’intelligence artificielle, avec ses avancées fulgurantes, promet de révolutionner de nombreux aspects de notre vie quotidienne. De la médecine à l’automobile, en passant par la finance et le divertissement, ses applications sont innombrables et souvent bénéfiques. Cependant, comme toute technologie puissante, elle porte en elle le potentiel d’être utilisée à des fins moins nobles.

Les fake news ne sont pas un concept nouveau. Depuis des siècles, la désinformation a été utilisée comme un outil de manipulation politique, sociale et économique. Ce qui a changé, c’est l’ampleur et la rapidité avec lesquelles ces informations fausses peuvent maintenant se propager. Grâce aux algorithmes sophistiqués et aux capacités de génération de contenu de l’IA, créer et diffuser des fake news n’a jamais été aussi facile.

Les deepfakes, par exemple, sont devenus une arme redoutable dans l’arsenal de la désinformation. Ces vidéos hyperréalistes, générées par l’IA, peuvent faire dire et faire faire à n’importe qui ce que leurs créateurs désirent. Les conséquences peuvent être désastreuses, allant de la diffamation personnelle aux troubles sociaux en passant par l’influence sur les élections.

Mais l’IA n’est pas uniquement le vecteur de la désinformation. Elle est aussi une partie de la solution. Des systèmes de vérification automatique des faits et des algorithmes capables de détecter les anomalies dans les informations se développent rapidement. Les grandes plateformes en ligne investissent massivement dans des technologies capables de filtrer et de supprimer les contenus trompeurs avant qu’ils ne deviennent viraux.

Alors, comment naviguer dans cette ère de la désinformation 2.0 ? La vigilance est de mise. Il est crucial de développer un esprit critique face aux informations que nous consommons et partageons. Vérifiez vos sources, croisez les informations, et ne prenez jamais pour argent comptant ce qui semble trop beau (ou trop terrible) pour être vrai. Ce travail d’analyse et de veille devient le quotidien pour tout  à chacun.

En tant que société, il s’agit de trouver un équilibre délicat entre innovation technologique et responsabilité sociale. Nous devons analyser plus en détail comment l’IA est utilisée pour générer des mauvais contenus, les efforts déployés pour les combattre, et les moyens à notre disposition pour rester informés de manière fiable. Car, dans un monde où la désinformation est omniprésente, une information vérifiée et de qualité est notre meilleure défense.

Bonne lecture

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